一家位于德国柏林的初创公司LivingPackets正在试图改善这种情况，他们准备用更智能、更安全的替代品取代人们熟悉的快递纸盒，培育出循环经济的新基础。
LivingPackets的主要产品为The Box，一款可重复使用，经过数字锁定和监控的设备，在与智能手机连接后可进行跟踪和通用处理。同时，The Box还具有智能传感器和小工具，以及一个电子墨水屏，因此可以随意更新其目的地和其他内容。
目前，The Box已经发展到第二代， LivingPackets准备以数十万件的规模进行生产制造。
尽管单件生产成本比普通的快递纸盒高很多，但重复使用了200次后，The Box的累计花费与使用200个普通快递纸盒需要的费用则基本相同，之后再次使用The Box就会比普通快递纸盒的费用低很多。另外，The Box还能够解决很多硬纸箱解决不了的其他问题。
“仔细想想，在线交易仍然存在风险。” LivingPackets联合创始人Fabian Kliem表示，“实物交易和支付交易不会同时发生，要预先付款，卖方才会进行发货。用户可能没有收到快递，或者收到了但是不承认已收货，无论哪种情况，卖家都必须向保险公司索赔。”
“物流系统产能过剩，电子商务和物流业的人们都知道自己缺少什么，那就是需求增长了，但是没有创新。”Kliem说道。
在过去的十年里，尤其是在疫情发生的几个月里，快递对几乎每个人来说都变得越来越重要。但令人感到奇怪的是，快递的邮寄方式几乎与一个世纪以前完全相同，除了可能偶尔会在收到包裹时发送一条提示短信或者一封电子邮件。
而LivingPackets的目标是颠覆这一局面，通过彻底重新设计快递包装来消除这种情况，从而避免过去发生盗窃、损坏和丢失等情况。
Kliem解释说:“The Box可以完全掌控所有的事情。通过The Box，你知道包裹在哪里，中途发生的情况；即使你现在不在送货地点，而在办公室，只要更新地址就可以了，既不需要填充材料，也不需要纸质标签；另外你还可以知道封条何时被打破，物品何时被取出。”
The Box为商家、消费者和物流公司简化了许多现有的痛点。但作为一项服务功能，LivingPackets实际上并不出售The Box，它只向客户提供这项服务并按使用收取费用，即所谓的“包装即服务”。这也避免了以数千美元的前期成本，减少了使企业陷入困境的可能性。
对于商家来说，The Box让追踪和保险理赔变得简单。正如Kliem所解释的那样，即使丢失的包裹很大或很昂贵，但是用户几乎不可能知道丢失的包裹到底发生了什么。但通过精准地跟踪，The Box可以从一开始就减轻损失，并且可以直接确定责任人、丢失地点等关键问题。
对于包装和交付公司而言，具有可调节内部尺寸的标准外形使The Box比传统包装纸盒易于包装，不易混入或损坏。在欧洲在线零售店的测试表明，用The Box处理快递可使时间和成本减少一半以上。
而对消费者来说，The Box最明显的改善是退货流程。无需打印标签或预先包装标签，通过设置，寄信人地址就会自动出现在包装盒上。
所有这一切的功能和设计，都在循环经济的基础之上，减少浪费并建立分散的价值。
即使是The Box本身，也是由可以重复使用的材料制成的，如果损坏，也可以在替换的过程中重新使用。除了通过将包裹转换为物联网IoT设备而提高市场效率外，重复使用The Box还可以减少木材浪费和碳排放。
尽管目前来看，LivingPackets的发展目标和方式还有些“乌托邦”，但对于物流行业来说，The Box的发明显现了未来包装方式变革的可能性。
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